O Facebook divulgou, no fim da noite de segunda-feira (4.out.2021), a causa da pane que paralisou a rede e também o Instagram e o WhatsApp. Segundo a empresa, o problema foi provocado por uma mudança nas configurações que acabou dando errado, interrompendo a comunicação dos bancos de dados da companhia.
O Facebook garantiu que as informações dos bilhões de usuários não foram comprometidas.